{"id":409,"date":"2023-01-05T13:39:23","date_gmt":"2023-01-05T13:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/berlin-stag-do.com\/?page_id=409"},"modified":"2026-03-13T11:06:32","modified_gmt":"2026-03-13T11:06:32","slug":"conditions-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/berlin-stag-do.com\/fr\/conditions-de-service\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<p>General terms and conditions are the fundamental part of this booking agreement, concluded between Nomio d.o.o. (hereinafter referred to as \u201cCompany\u201d) and their clients. Nomio d.o.o. is an umbrella brand for a multitude of brands listed on the Europe Stag Do website. Once the Client completes the booking, it is presumed that they accept these&nbsp; General Terms and Conditions.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales en commandant des services aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9, que ce soit sur le site web, par courrier \u00e9lectronique, par t\u00e9l\u00e9phone, en effectuant un paiement sans commande pr\u00e9alable ou par tout autre moyen.<\/p>\n\n\n\n<p>The Client is responsible for all the costs and consequences which may occur due to incorrect information they have provided when making a booking.<\/p>\n\n\n\n<p>La marque de la soci\u00e9t\u00e9 et le site web ainsi que tous ses composants (code de programmation, design, photographies, textes, etc.) et toutes les sous-pages sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des propri\u00e9taires de la soci\u00e9t\u00e9 et sont donc prot\u00e9g\u00e9s par des droits d'auteur. Toute copie, utilisation ou abus de la marque et\/ou du site web et de ses composants est sujette \u00e0 litige selon la loi locale.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous engageons \u00e0 faire de notre mieux pour fournir des informations actuelles et pr\u00e9cises sur le site Web de la soci\u00e9t\u00e9. Toutefois, nous ne pouvons \u00eatre tenus pour responsables des erreurs, omissions ou r\u00e9sultats qui pourraient \u00eatre obtenus par une mauvaise utilisation ou une mauvaise compr\u00e9hension de ces informations. Nous nous r\u00e9servons le droit de corriger les erreurs d\u00e8s qu'elles sont port\u00e9es \u00e0 notre connaissance et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, de modifier, \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis, tout ou partie du site et des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sans que notre responsabilit\u00e9 puisse \u00eatre engag\u00e9e de ce fait. Les conditions les plus r\u00e9centes au moment de votre d\u00e9part seront appliqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Le site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne nous appartiennent pas. Nous ne pouvons en aucun cas \u00eatre tenus pour responsables de la mise \u00e0 disposition de ces liens permettant d'acc\u00e9der \u00e0 ces sites et sources externes, et ne pouvons supporter aucune responsabilit\u00e9 quant au contenu, publicit\u00e9s, produits, services ou autres mat\u00e9riels disponibles sur ou \u00e0 partir de ces sites ou sources externes qui ne sont ni approuv\u00e9s ni v\u00e9rifi\u00e9s par notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutes les photos sont symboliques.<\/p>\n\n\n\n<p>All information submitted by the Client at any time will be used only for the purpose of the Client\u2019s booking. Outside of that, it will be kept private and confidential, except when applicable by law.<\/p>\n\n\n\n<p>All information submitted by the Company (websites, promotional material, other agencies\u2019 information) are strictly informative and are subject to cancellation, change or modification due to heavy traffic, force majeure or other unforeseen circumstances.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Termes utilis\u00e9s et leurs explications<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Paquet<\/strong>&nbsp;&#8211; The entire service package the Client booked, defined as a tour, day trip, or holiday.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Activit\u00e9<\/strong>&nbsp;&#8211; an individual activity or an activity inside the package.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>100% Remboursement garanti<\/strong>&nbsp;\u2013 If we can\u2019t deliver the service as promised and the Client is not satisfied, they should communicate the complaint directly to our staff in less than 24 hours after the activity. If we agree on the issue, the Client can get the money back paid for that specific activity, but not for the whole package.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Garantie du meilleur prix<\/strong>&nbsp;&#8211; We try to offer the best possible prices. In case competitors offer exactly the same activity or package at a lower rate, we would try to match their price if that&#8217;s possible. This is not applicable after the booking was confirmed.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9servations et paiements<\/h2>\n\n\n\n<p>Si le client r\u00e9serve plus de 60 jours avant la date du voyage pour un forfait ou une activit\u00e9 dont le prix total est \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 500 \u20ac, nous exigeons le versement d'un acompte minimum de 25% au moment de la confirmation de la r\u00e9servation et le paiement du solde 60 jours avant la date de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le client r\u00e9serve dans les 60 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date de d\u00e9part, le paiement int\u00e9gral est d\u00fb au moment de la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 selon les m\u00e9thodes et les d\u00e9lais sp\u00e9cifi\u00e9s sur le site web, sauf accord contraire.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne pouvons garantir aucune disponibilit\u00e9 \u00e0 la date et \u00e0 l'heure requises avant que le paiement ou le d\u00e9p\u00f4t ne soit finalis\u00e9.<br><br>If full payment is not received 60 days prior to the departure date, we reserve the right to cancel the activity or package and deem the deposit non refundable regardless of the Client\u2019s Cancellation Insurance.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le client effectue un paiement tardif avant que la r\u00e9servation ne soit annul\u00e9e par nous, le client est tenu de payer une p\u00e9nalit\u00e9 de retard de 19 \u20ac par jour \u00e0 partir du premier jour apr\u00e8s la date d'\u00e9ch\u00e9ance, sauf si un accord diff\u00e9rent a \u00e9t\u00e9 conclu par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le client ne r\u00e8gle pas la totalit\u00e9 des paiements dus (y compris les frais \u00e9ventuels) dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception d'un rappel, nous nous r\u00e9servons le droit de consid\u00e9rer la r\u00e9servation comme annul\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des arrangements choisis, nous confirmerons une activit\u00e9 ou un forfait en \u00e9mettant une facture de confirmation. Cette facture sera envoy\u00e9e au client qui a r\u00e9serv\u00e9 l'activit\u00e9 ou le forfait, quel que soit le nombre de personnes dans le groupe. Le client doit v\u00e9rifier attentivement la facture et nous contacter imm\u00e9diatement si les informations figurant sur la confirmation ou tout autre document semblent incorrectes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Annulation ou\/et modifications<\/h2>\n\n\n\n<p>En fonction du moment de l'annulation, les frais d'annulation suivants s'appliquent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>75% des frais de voyage seront rembours\u00e9s en cas d'annulation jusqu'\u00e0 60 jours avant le d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>50% du co\u00fbt du voyage seront rembours\u00e9s en cas d'annulation entre 31 et 60 jours avant le d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun (0%) des frais de voyage ne sera rembours\u00e9 en cas d'annulation \u00e0 moins de 30 jours du d\u00e9part ou de non-pr\u00e9sentation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour les r\u00e9servations annul\u00e9es, nous pouvons appliquer vos p\u00e9nalit\u00e9s d'annulation \u00e0 une prochaine r\u00e9servation. Ce cr\u00e9dit sera valable pour un voyage dans l'ann\u00e9e qui suit la date d'annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9servation effectu\u00e9e par le client est obligatoire et il est donc possible pour le client d'annuler sa r\u00e9servation exclusivement selon les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<p>If the payment was made online or by credit card or via a payment link, we reserve the right to keep a 5% processing fee in case of refunding a cancellation made by the Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que cela soit peu probable, nos services peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou modifi\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 en raison de l'absence du nombre minimum de participants ou d'autres circonstances impr\u00e9vues. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler ou de modifier les circuits. En cas d'annulation ou de modification de l'un de nos services, vous en serez inform\u00e9 d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler, de changer ou de modifier toute installation sans pr\u00e9avis, y compris de changer ou de modifier les lieux, les itin\u00e9raires et les prix. Dans l'\u00e9ventualit\u00e9 d'un changement, la soci\u00e9t\u00e9 s'efforcera de proposer des arrangements alternatifs de valeur mon\u00e9taire comparable sans compensation et n'accepte aucune responsabilit\u00e9 pour la perte de jouissance r\u00e9sultant de ces changements. Tout ceci est fait pour la meilleure exp\u00e9rience possible de nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne pouvez pas participer \u00e0 une excursion ou \u00e0 une activit\u00e9, ou si nous ne sommes pas en mesure de proposer une excursion ou une activit\u00e9, en raison d'une circonstance ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9 ou d'un cas de force majeure, la soci\u00e9t\u00e9 n'est pas responsable des annulations, et vous n'aurez droit \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu'une excursion\/activit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 en cours, la soci\u00e9t\u00e9 n'offre aucun remboursement si notre personnel d\u00e9termine que les conditions ne permettent pas de poursuivre l'activit\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ou de tout autre cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines activit\u00e9s et curiosit\u00e9s des circuits sont conditionn\u00e9es par les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et les horaires d'ouverture. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve donc le droit de modifier le programme du circuit (itin\u00e9raire), mais s'efforcera d'informer le client de la modification d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>If the Client fails to have proper gear which is required for a certain tour\/activity, the Company or their representative reserves the right to refuse the Client\u2019s participation in the tour\/activity, without a chance of refund.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la confirmation de la r\u00e9servation, le client peut apporter des modifications \u00e0 sa r\u00e9servation sans frais. Nous essaierons de tenir compte des changements et des demandes suppl\u00e9mentaires apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation, mais la disponibilit\u00e9 ne peut \u00eatre garantie. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de facturer un suppl\u00e9ment en cas de modification de la r\u00e9servation apr\u00e8s le versement de l'acompte.<\/p>\n\n\n\n<p>Your package content, services and price are included in the final offer. The final offer stands as a confirmation statement of selected services and is a part of the Company\u2019s contract with the Client. The package price does not include (unless agreed otherwise):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>excursions et visites facultatives (non obligatoires\/suppl\u00e9mentaires),<\/li>\n\n\n\n<li>les co\u00fbts d'obtention et de d\u00e9livrance des visas, le cas \u00e9ch\u00e9ant,<\/li>\n\n\n\n<li>nourriture et boissons et autres services suppl\u00e9mentaires,<\/li>\n\n\n\n<li>l'assurance voyage,<\/li>\n\n\n\n<li>tout autre service non sp\u00e9cifi\u00e9 dans l'offre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tous les types de services sp\u00e9ciaux sur place (chambre individuelle de derni\u00e8re minute, r\u00e9gime sp\u00e9cial, etc.) sont \u00e0 la charge du client et doivent \u00eatre command\u00e9s lors de la r\u00e9servation. Si un client demande un service sp\u00e9cial pendant le circuit\/activit\u00e9, il doit le payer directement au guide ou au repr\u00e9sentant de la soci\u00e9t\u00e9, dans la devise du pays concern\u00e9. Nous nous r\u00e9servons le droit d'augmenter le prix et le droit d'annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les prix sont en \u20ac (euros), sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 peut demander une augmentation du prix contractuel dans le cas o\u00f9 les \u00e9l\u00e9ments suivants se produisent apr\u00e8s la conclusion du contrat :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un changement du taux de change par rapport \u00e0 la date de publication du programme,<\/li>\n\n\n\n<li>Une modification des co\u00fbts de transport (carburant, p\u00e9age routier, etc.),<\/li>\n\n\n\n<li>A change in hotels or carriers\u2019 fees.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>The Company can inform customers of the change verbally or in writing. The Client may cancel the tour free of charge if the changed price is more than 10% higher, at the latest within 48 hours after the notice. If the customer fails to cancel the tour within the stated term, it shall be deemed that they agree to the changed price. The published prices are the result of the Company\u2019s contract with suppliers\/partners and they may not correspond to the prices stated on the spot, at the Client\u2019s destination.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le client est en retard \u00e0 une activit\u00e9, nous essaierons toujours de vous fournir l'activit\u00e9 plus tard que pr\u00e9vu initialement, mais si cela n'est pas possible, vous ne pourrez pas pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. Si vous savez que vous serez en retard, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez terminer une activit\u00e9 plus t\u00f4t que pr\u00e9vu, vous n'avez droit \u00e0 aucun remboursement ni \u00e0 aucune r\u00e9duction.<\/p>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit absolu de refuser une r\u00e9servation \u00e0 sa discr\u00e9tion, pour quelque raison que ce soit et \u00e0 tout moment. Les clients acceptent l'autorit\u00e9 et les d\u00e9cisions de nos employ\u00e9s, guides et affili\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler un circuit ou des activit\u00e9s en toutes circonstances, mais s'efforcera d'\u00e9viter cette situation, sauf en cas de n\u00e9cessit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 n'est pas responsable des autres r\u00e9servations effectu\u00e9es par le client aupr\u00e8s d'autres prestataires, comme les circuits, les transferts, les vols, etc. En cas de modification de l'itin\u00e9raire, la Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit aucunement l'heure de d\u00e9part ou d'arriv\u00e9e du circuit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assurance annulation de base<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le client peut souscrire une assurance annulation au moment de la r\u00e9servation. Cette garantie couvre le prix total de l'activit\u00e9 ou du forfait, qui comprend la plupart des frais de service et des charges. Le client obtient un remboursement int\u00e9gral en cas d'annulation due \u00e0 des circonstances impr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n<p>L'assurance annulation couvre les \u00e9l\u00e9ments suivants :<br>Illness &#8211; A physical or mental condition confirmed by a doctor that prevents you from attending the booked package.<br>Injury &#8211; A bodily injury confirmed by a doctor that prevents you from attending the booked package.<br>Death &#8211; or death of your close relatives.<\/p>\n\n\n\n<p>La condition pour un remboursement est une annulation \u00e9crite dans les 48 heures suivant la survenue de la raison de l'annulation. Le client qui a souscrit une assurance annulation peut annuler au plus tard 72 heures avant le d\u00e9but de l'activit\u00e9 ou du forfait pour avoir droit \u00e0 un remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez fournir les documents requis dans les 15 jours suivant l'annulation. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre documentation compl\u00e8te et confirm\u00e9 sa validit\u00e9, nous vous rembourserons votre argent dans les 90 jours.<\/p>\n\n\n\n<p>La documentation doit inclure un certificat valide d'incapacit\u00e9 \u00e0 voyager, dont il ressort clairement que le client n'\u00e9tait pas en mesure de voyager aux dates pour lesquelles l'activit\u00e9 ou le forfait a \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>In groups of 5 or more that are not members of the same family, maximum 30% of the group members are eligible to get the money back &#8211; for example if the group consists of 10 people, max 3 people can get the refund.<\/p>\n\n\n\n<p>Le non-respect des d\u00e9lais de paiement sans pr\u00e9avis n'est pas couvert par l'assurance annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>We don\u2019t refund costs of Cancellation Insurance and payment fees.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Premium Cancellation Insurance &#8211; Cancel for any reason (CFAR) Insurance<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le client peut acheter l'assurance CFAR comme une garantie qui couvre le prix total de l'activit\u00e9 ou du forfait, qui comprend la plupart des frais de service et des charges. Le client obtient un remboursement en cas d'annulation pour quelque raison que ce soit, le montant d\u00e9pendant du d\u00e9lai d'annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>La condition pour un remboursement est une annulation \u00e9crite 72 heures avant le d\u00e9but de l'activit\u00e9 ou du forfait.<\/p>\n\n\n\n<p>30% des frais d'h\u00e9bergement ne sont pas remboursables en cas d'annulation moins de 45 jours avant le d\u00e9but du forfait.<\/p>\n\n\n\n<p>We don\u2019t refund costs of CFAR Insurance and payment fees.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>COVID-19 \/ Remboursement pour circonstances extr\u00eames<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In the event of the government closing borders or any other official restrictions that prevent travel to Slovenia on your chosen dates, we offer either a date change free of charge or a refund (except for minimum administrative costs, credit card fees and possible penalty fees from the accommodation providers &#8211; no more than 30% of the accommodation price). In case of a date change, we reserve the right to adjust the booking price according to a potential price change of any part of the Client\u2019s offer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>All clients are responsible for their own safety and well-being. We don\u2019t encourage any of our clients to engage in any dangerous activity or to drink excessively. The Company cannot accept any responsibility if the Client for example drinks too much or engages in dangerous activities and suffers injury, illness, death, loss or damage as a result.<\/p>\n\n\n\n<p>All clients should thoroughly evaluate their physical capabilities and mental capacities for participation in tours by the Company before their booking. In case of incapability, the Company can deny the Client\u2019s participation.<\/p>\n\n\n\n<p>All venue partners (including activities, bars, restaurants, clubs, accommodations&#8230;) reserve the right to refuse the Client\u2019s entry or remove them from activities\/venues due to various reasons such as the Client being drunk, disorderly, aggressive, abusive or practicing any anti-social behavior. The Company accepts no liability in mentioned events and refunds are not possible in such circumstances.<\/p>\n\n\n\n<p>Some programs include alcohol consumption and are suitable only for participants aged 18 years or older. Proof of age must be provided at the time of participation. As proof of age, we only accept official identification such as Passport, driver\u2019s license and other proof of age (18 plus) cards. Unacceptable identification includes photocopies, student cards and other non-government-issued identification.<\/p>\n\n\n\n<p>En effectuant une r\u00e9servation, chaque client accepte que la soci\u00e9t\u00e9 ait le droit de publier toutes les photos et vid\u00e9os r\u00e9alis\u00e9es pendant le programme (les photos et vid\u00e9os peuvent inclure chaque client) \u00e0 des fins promotionnelles et commerciales. Si le client n'est pas d'accord, il doit le signaler avant le d\u00e9but de la visite\/activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous encourageons tous nos clients \u00e0 souscrire une assurance voyage pour prot\u00e9ger leur investissement financier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plaintes<\/h2>\n\n\n\n<p>Si le client a une plainte \u00e0 formuler, il doit la porter imm\u00e9diatement \u00e0 l'attention du guide touristique ou de l'agent de r\u00e9servation. Ainsi, notre \u00e9quipe aura la possibilit\u00e9 de rectifier la situation apr\u00e8s \u00e9valuation de la plainte. D'\u00e9ventuelles modifications du voyage dans l'int\u00e9r\u00eat de la satisfaction du client ne peuvent \u00eatre apport\u00e9es que si la plainte est pr\u00e9sent\u00e9e pendant le voyage. Les plaintes formul\u00e9es ult\u00e9rieurement ne seront pas prises en consid\u00e9ration. Si la plainte est pr\u00e9sent\u00e9e pendant le voyage et que le probl\u00e8me n'est pas r\u00e9solu, une autre plainte doit \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e par \u00e9crit aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 dans les 24 heures suivant la fin du voyage.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans certains cas, la soci\u00e9t\u00e9 est un interm\u00e9diaire entre le client et un prestataire de services. Bien que notre \u00e9quipe s'efforce de trouver et de vous fournir uniquement les meilleurs services, nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des erreurs, des contretemps ou des n\u00e9gligences commis par des tiers. En cas de probl\u00e8me avec l'un des services fournis par notre fournisseur\/partenaire, vous devez le r\u00e9soudre directement avec lui.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligations<\/h2>\n\n\n\n<p>All clients must follow the instructions by the Company, stated in correspondence, product\u2019s webpage\/brochure or instructions by the Company\u2019s guide.<\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler le programme \u00e0 tout moment si le Client n'ob\u00e9it pas aux instructions du guide touristique et semble susceptible de mettre en danger le d\u00e9roulement s\u00fbr et confortable du tour, que le Client peut \u00eatre exclu de tout ou partie du tour. Dans ce cas, le client n'a droit \u00e0 aucun remboursement et doit couvrir tous les frais suppl\u00e9mentaires qu'il encourt de ce fait.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients doivent divulguer toute information pertinente qui pourrait potentiellement affecter l'exp\u00e9rience ou les autres clients. Si des informations cruciales ne sont pas communiqu\u00e9es \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 avant l'exp\u00e9rience et que cela entra\u00eene des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires, le Client est tenu de les couvrir.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les clients sont cens\u00e9s respecter les lois et r\u00e9glementations locales et tout manquement \u00e0 cette obligation lib\u00e8re la soci\u00e9t\u00e9 de toutes les obligations qu'elle pourrait autrement avoir en vertu des pr\u00e9sentes conditions de r\u00e9servation. Tout dommage ou perte caus\u00e9 par le client est de la responsabilit\u00e9 de ce dernier. Le paiement int\u00e9gral de ces dommages ou pertes doit \u00eatre vers\u00e9 directement au fournisseur ou \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9. Si le client ne le fait pas, il sera responsable du r\u00e8glement de toute r\u00e9clamation (y compris les frais juridiques).<\/p>\n\n\n\n<p>All clients need to have a valid identification document with them at all times. As stated by the law, every Slovenian citizen or country\u2019s visitor is obliged to have a valid ID present, and if asked to be identified by the police, the Client is aware that they could be charged with a penalty if they failed to do so.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9charge de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n'est pas responsable des blessures corporelles ou des dommages mat\u00e9riels r\u00e9sultant de (mais non limit\u00e9 \u00e0) : d'un effort physique auquel le Client n'est pas pr\u00e9par\u00e9 ; de forces de la nature (force majeure) ; de collisions avec des bicyclettes, des pi\u00e9tons ou des automobiles ; de l'\u00e9tat des routes, y compris, mais sans s'y limiter, l'absence d'accotement et la surface des routes affect\u00e9es par les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ; les voyages en avion, en train, en voiture, en bateau ou par d'autres moyens de transport, ou en v\u00e9lo, en ski, \u00e0 cheval, \u00e0 pied ou par d'autres formes de voyages actifs ou d'aventure ; la consommation de boissons alcoolis\u00e9es ; les troubles civils ; le terrorisme ; les pannes d'\u00e9quipement ; la haute altitude ; l'absence ou l'acc\u00e8s limit\u00e9 aux soins m\u00e9dicaux dans les endroits \u00e9loign\u00e9s ou l'ad\u00e9quation des soins m\u00e9dicaux une fois fournis.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients qui ne fournissent pas une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 sign\u00e9e avant le d\u00e9part ne seront pas autoris\u00e9s \u00e0 participer au voyage et une politique d'annulation standard sera appliqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limitations de la responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>The Company is not liable for Client\u2019s extra expenses such as meals, transportation or extra hotel costs that are not included in the trip cost but may be required to get to or from a trip start or end. The Company reserves the right to make route and hotel modifications if necessary to improve the quality of a trip or to accommodate the comfort and wellbeing of Clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Lost Belongings: The Company is not responsible for Client\u2019s loss of passports, tickets and any other documents, as well as the loss of or damage to luggage, personal property or other belongings.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales et la relation entre le Client et la Soci\u00e9t\u00e9 sont r\u00e9gies par les lois locales, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Le Client et la Soci\u00e9t\u00e9 acceptent de se soumettre \u00e0 la juridiction exclusive du tribunal comp\u00e9tent situ\u00e9 \u00e0 Ljubljana, en Slov\u00e9nie.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque le client compl\u00e8te ou confirme la r\u00e9servation, il est pr\u00e9sum\u00e9 accepter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nomio d.o.o.<\/strong>; Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana Slovenia; Tax number: SI94485186; Company registration number: 9768777000. Tour Organiser Licence: 2663, Tourist Agent Licence: 2664.<\/p>\n\n\n\n<p>Informations pour le virement bancaire :<\/p>\n\n\n\n<p>IBAN: SI56 0284 3026 6896 844<\/p>\n\n\n\n<p>BIC: LJBASI2X<\/p>\n\n\n\n<p>Address: Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana<\/p>\n\n\n\n<p>Bank: NLB d.d.<\/p>\n\n\n\n<p>Les conditions de service prennent effet \u00e0 la date du 27.05.2022.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General terms and conditions are the fundamental part of this booking agreement, concluded between Nomio d.o.o. (hereinafter referred to as \u201cCompany\u201d) and their clients. Nomio d.o.o. is an umbrella brand for a multitude of brands listed on the Europe Stag Do website. 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